Unterstütze deine Lieblingsgeschäfte jetzt, wo sie es am dringendsten brauchen

Mit dieser Plattform helfen wir Geschäften, ihren Kundinnen und Kunden in dieser schwierigen Zeit Gutscheine anzubieten.

 

Wenn du dir Sorgen darüber machst, ob dein Lieblingscafé, dein Lieblingsrestaurant oder deine Lieblingsbar diese Zeit der Ungewissheit überstehen, kauf einen Gutschein und unterstütze sie.  Jede Hilfe zählt!

Bekannt aus

Forbes.png
OHN.png
Neumarkt TV.png
Enorm.png
IHK.png
finletter.png
Delta.png
SV_Logo.jpg
 

Für Geschäfte

Stammi ist leicht einzurichten und zu benutzen. Mit ein paar einfachen Schritten und der Unterstützung eurer Stammkunden könnt ihr anfangen, wieder Geld zu verdienen.

1.

Melde dich bei Stammi an

2.

Erzähl anderen, dass du auf Stammi bist

3.

Verkauf Gutscheine und werde bezahlt

4.

Öffne, wenn du kannst

5.

Löse die Gutscheine deiner Kundschaft ein

Noch Fragen? Schau dir unsere FAQs unten an!

Für Kunden

Sei ein Stammi!  Kaufe dir Gutscheine für deine Lieblingsläden und unterstütze die durch die Krise. So geht's:

1.

Finde dein Lieblingsgeschäft

2.

Wähle den Gutscheinbetrag

3.

Bezahle und erhalte den Gutschein via Email

4.

Lös deinen Gutschein im Laden ein, wenn er wieder auf hat

Noch Fragen? Schau dir unsere FAQs unten an!

 

Hilf uns deinem Lieblingsgeschäft zu helfen

Falls du dein Lieblingsgeschäft nicht auf der Liste der teilnehmenden Läden findest, hast du zwei Möglichkeiten zu helfen:

  • Erzähl den Inhabern von Stammi

  • Schick uns die Kontaktdaten deines Lieblingsladens und wir setzen uns mit ihm in Verbindung

 
 

EN - Customers

How do I use the voucher?


Take your voucher code to your merchant. They'll do a simple check online to see the value of the code, and that it hasn't been used before, before deducting this from the total cost of your transaction. Please ensure that your voucher is used IN FULL in a single transaction, as there is no option to partially use a voucher.




What if the store I choose to support goes bankrupt?


Unfortunately such a risk certainly exists. We hope that through support via Stammi and other measures being put in place by governments, these businesses will make it through the crisis successfully. As we are purely the technology enabler that the merchants use to generate & sell the vouchers to you, we cannot however guarantee the vouchers. You are entering into an agreement with the merchant themselves, and participate in their terms & conditions. Leaf can not facilitate any refunds in the unfortunate scenario that a merchant goes bankrupt.




How much do you earn from each voucher?


Given the crisis that merchants and the general public are facing, we are currently offering this service for free to merchants.




How do I know the money goes to the merchant?


We have partnered with Stripe to ensure that Leaf is not handling any of the funds transferred from you to merchant, these are paid out weekly directly to the merchants.




A merchant I would like to support is not on there - what do I do?


You can share our website with your favourite merchant however you best communicate with them, either social media, email, or if you happen to be in store, in person. Alternatively you can provide us with their contact details and we will try and reach out to them as soon as possible to help them. You can reach us on corona@stammi.de & +49-16099814123




Why would I do this instead of just going to the store when it reopens?


Retailers are facing a huge financial challenge at the moment, and will continue to for the forseable future. As the bills don't stop just because customers are not coming through the door, they need your help now to see them through this period of uncertainty.




How will I get my voucher?


You will receive your unique voucher code via email within a few minutes.




Are there any specific conditions attached to each voucher?


The following are standard conditions for all vouchers sold through this platform:

  • Valid for three years from the date of purchase
  • Must be used in a single transaction (there is no option to partially use a voucher)
Further Terms & Conditions can be found in our AGBs.




When can I actually use the voucher?


The vouchers you purchase can be used anytime that it is possible to actually visit the store.




Do I get any discounts / added benefits?


At the moment we're focussed on keeping merchants afloat & helping them through the crisis. The goal of the voucher is not to serve as a promotion, but rather as a way to support businesses. Should specific merchants be offering special conditions, this will be listed on the voucher page directly.




How can I pay for the voucher? Which payment methods do you support?


Currently you can pay using credit card / debit cards. We're working on adding support for more payment methods




Why is this called Stammi?


Stammi is short for Stammkunde which in german means loyal customer, by supporting your favorite businesses and being loyal to them in times of crisis, you're being a true Stammkunde!




I am also affected and cannot spend but still want to help – what can I do ?


There are several things you can do, most importantly:

  • Help spread the word! Tell your friends, family, network
  • Send them a whatsapp message or share it on Facebook / Linkedin / Twitter what ever you like to use.
  • Help us with the website if you have any skills you could help with (design, coding, languages etc.) - just drop an email to corona@stammi.de
  • We're running this free of cost for retailers but do have costs to keep it going - you can donate even a few € via Paypal: https://PayPal.me/ichbinstammi




I would like to support / sponsor Stammi!


We're happy for any support we can get in order to be able to keep this service free of cost for the retailers through the crisis Please feel free to reach out to us via Email : corona@stammi.de or if you simply want to make a donation - you can do so via Paypal here: https://PayPal.me/ichbinstammi





EN - Retailers

What does it cost me?


Given the current situation we are offering this service for free to all businesses. Thanks to our partnership with Stripe, we are currently able to also waive all payment processing costs.




When do I get the money?


We will payout the money on a weekly basis.




How do the customers use it in my store?


Customers will receive a unique voucher code via email. When they come to your store, you can enter this code and their email on our website in order to invalidate it & credit that amount to the transaction in your POS.




Can I set limits to how many vouchers can be sold?


Yes, please drop us an email at corona@stammi.de and we can do this for you.




How do I sign up?


Using the sign-up form over here. After collecting a few details about your business to setup your Stammi page, we will forward you to our partner Stripe, who takes care of handling the payments, in order to verify your business and collect payment data, once you're done, that's it - you're ready to start offering vouchers ASAP!




How do I let my customers know that they can support me through Stammi?


You will recieve a unique link to your voucher page - feel free to share this page on social media, add a link to your website or even print it onto a flyer and hang it on your store :)




I don't have social media what can I do to get the word out?


We're actively promoting Stammi across all channels, so hopefully your customers find out about you automatically and can support you online. As an alternative, you can download and print out a flyer here & stick it to your shop window so customers know.




I already offer vouchers via another platform / on my own website!


Great - you can drop us an email at corona@getleaf.eu with some information and we will be happy to add you to our platform and link out to your existing voucher store in order to help users find you easily.




My business is not in Germany / the EU.


We currently cannot support non-EU customers. For business within EU please reach out to us at corona@getleaf.eu and we can see how best to help you out.




What information do I need to provide to sign up?


In addition to some basic information about your business (name, website if you have one, address & your logo so that we can show it on the voucher), our payment partner Stripe will request a few documents from you in order to verify your payment account, these are:

  • Identification (ID, Passport or Drivers license)
  • Address proof
  • IBAN (so we can pay you)




Which kind of businesses can use this?


Any business that has a physical location that might be affected by the ban is welcome to participate - this might include:

  • bars
  • cafes
  • restaurants
  • hobby stores
  • imbiss
  • kiosk / spaeti
  • hair / nail / cosmetic studios
  • massage salons
  • decoration & home goods
  • fashion & textiles stores / boutiques
  • jewellers
  • cinemas
  • clubs
  • theater
  • museum
  • art galleries
  • toy stores
  • etc...





DE - Kunden

Wie benutze ich meine Gutscheine?


Jeder Gutschein ist nur beim ausstellenden Händler einlösbar. Gehe ganz normal in den Laden, ins Restaurant oder ins Café, zeige deinen Gutscheincode beim Kauf und nenne deine E-Mail-Adresse. Der Händler entwertet den Code und rechnet den Betrag auf deinen Einkauf an. Eine Teilnutzung des Gutscheins ist nicht möglich.




Was passiert, wenn das Geschäft, das ich unterstütze, die Krise nicht übersteht?


Leider besteht ein solches Risiko durchaus. Wir hoffen, dass die Unternehmen die Krise durch die Unterstützung von Stammi und durch Maßnahmen, die von der Regierung getroffen werden, gut überstehen. Da wir lediglich diejenigen sind, die die Technologie bereitstellen, damit die Geschäfte Gutscheine erstellen und verkaufen können, können wir keine Garantie für die Gutscheine übernehmen. Du gehst eine Vereinbarung mit dem Geschäft ein und stimmst dessen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Leaf kann, in dem Fall, dass ein Geschäft insolvent werden sollte, keine Erstattungen ermöglichen.




Wie viel verdient ihr an den Gutscheinen?


Angesichts der Krise, in der der Handel und wir alle uns aktuell befinden, bieten wir Händlern diesen Service momentan kostenlos an.




Woher weiß ich, dass mein Geld wirklich beim Händler ankommt?


Wir arbeiten mit unserem Partner Stripe zusammen, um sicherzustellen, dass Leaf selbst nicht in den eigentlichen Transfer der Gelder von dir zu deinem Händler involviert ist.




Ein Händler, den ich gerne unterstützen würde, ist nicht hier gelistet. Was kann ich tun?


Gerne kannst du uns die Infos zu deinem Lieblingsgeschäft über diesem Formular zukommen lassen. Zudem kannst du deinen Händler auf unsere Website aufmerksam machen – über Social Media, per E-Mail oder per Telefon, je nach Erreichbarkeit. Alternativ kannst du uns die Kontaktdaten des Geschäfts geben und wir setzten uns so schnell wie möglich mit ihm in Verbindung um zu helfen. Wir sind per E-Mail unter info@stammi.de & telefonisch unter +49-16099814123 durchgängig erreichbar.




Warum sollte ich hier mitmachen, anstatt einfach in den Laden zu gehen, wenn er wieder aufmacht?


Händler stehen für die absehbare Zukunft vor einer riesigen finanziellen Herausforderung. Die Rechnungen flattern immer noch herein, auch wenn niemand durch die Tür kommt. Deshalb brauchen Händler jetzt deine Hilfe, um diese Zeit der Ungewissheit zu überbrücken.




Wie bekomme ich meinen Gutschein?


Du bekommst deinen individuellen Gutscheincode innerhalb von ein paar Minuten per E-Mail zugeschickt.




Ist der Gutschein an bestimmte Bedingungen geknüpft?


Alle Gutscheine, die auf dieser Plattform verkauft werden, sind an folgende Standard Bedingungen geknüpft:

  • Sie sind vom Zeitpunkt des Erwerbs für drei Jahre gültig.
  • Sie müssen in einer einzelnen Transaktion genutzt werden (die Möglichkeit, einen Gutschein teilweise einzulösen, besteht nicht).
Weitere Infos findest du in unsere AGBs für Kunden.




Wann kann ich meinen Gutschein einlösen?


Die Gutscheine können zu jedem Zeitpunkt eingelöst werden, an dem es möglich ist, das Geschäft zu besuchen.




Erhalte ich Rabatte / besondere Konditionen?


Im Moment konzentrieren wir uns darauf, die Geschäfte über Wasser zu halten und ihnen durch die Krise zu helfen. Die Gutscheine sind keine Rabattcoupons, sondern ein Weg, Unternehmen zu unterstützen. Falls bestimmte Händler besondere Konditionen anbieten, ist dies direkt auf der Gutscheinseite zu sehen.




Wie kann ich den Gutschein bezahlen? Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?


Momentan kannst du mit Kredit-/ EC-Karten bezahlen. Wir arbeiten daran, noch weitere Zahlungsmethoden anzubieten.




Was heißt eigentlich "Stammi"?


"Stammi" ist kurz für "Stammkunde". Wenn du deine Lieblingsunternehmen während der Krise unterstützt, bist du ein echter Stammkunde!




Ich bin auch von der Coronakrise betroffen und kann deswegen gerade kein Geld ausgeben, möchte aber trotzdem helfen – was kann ich tun?


Es gibt einiges, was du tun kannst um zu helfen:

  • Sag es weiter! Erzähl deinen Freunden, deiner Familie, deinem ganzen Netzwerk von Stammi
  • Schick ihnen eine WhatsApp oder teile Infos zu Stammi auf Facebook/LinkedIn/Twitter oder anderen Social Media Kanälen, die du benutzt.
  • Hilf uns mit der Website. Wenn du z. B. programmieren, designen oder die Seite in weitere Sprachen übersetzen kannst schick uns einfach eine E-Mail an info@stammi.de
  • Wir bieten Händlern diesen Service umsonst an. Um uns bei der Deckung der dadurch entstehenden Kosten zu helfen, kannst du auch kleine Beträge wie 1 oder 2 € über PayPayl spenden: https://PayPal.me/ichbinstammi




Ich möchte Stammi unterstützen/sponsoren!


Wir freuen uns über jede Hilfe, die wir bekommen können, um diesen Service während der gesamten Krisenzeit kostenlos anzubieten. Kontaktiere uns einfach unter info@stammi.de oder, wenn du einfach etwas spenden möchstest, kannst du das ganz einfach über PayPal tun: https://PayPal.me/ichbinstammi





DE - Geschäfte

Was kostet es mich?


Angesichts der aktuellen Situation bieten wir diesen Service umsonst an. Dank unserer Partnerschaft mit Stripe können wir aktuell auch die Zahlungsabwicklungskosten erlassen.




Wann erhalte ich das Geld?


Das Geld wird wöchentlich auf dem von dir im auf deinem Stripe Konto hinterlegte Bankkonto ausgezahlt.




Wie benutzen die Kundinnen und Kunden die Gutscheine bei mir im Laden?


Kunden erhalten per E-Mail einen individuellen Gutscheincode. Wenn sie in deinen Laden kommen, kannst du den Code auf unserer Website eingeben, um den Gutschein zu entwerten und den Betrag auf die Transaktion anzurechnen.




Kann ich die Anzahl der zum Verkauf stehenden Gutscheine limitieren?


Ja, schick uns einfach eine E-Mail an info@stammi.de und wir richten das für dich ein.




Wie kann ich mich anmelden?


Füll einfach das Anmeldeformular aus. Nachdem wir ein paar Details zu deinem Geschäft gesammelt haben, um deine Stammi Seite aufzubauen, leiten wir dich zu unserem Partner Stripe, der den Zahlungsverkehr für uns regelt, weiter. Stripe verifiziert dein Unternehmen und sammelt die für die Auszahlung notwendigen Daten. Wenn du alles eingegeben hast, bist du fertig – schon kannst du anfangen, Gutscheine anzubieten!




Wie kann ich meinen Kunden Bescheid sagen, dass sie mich über Stammi unterstützen können?


Du erhältst von uns einen individuellen Link zu deiner Gutschein Seite. Diesen kannst du über Social Media oder auf deiner Website teilen oder sogar auf einen Flyer drucken, den du an deine Ladentür hängst.




Ich habe keine Social Media Konten. Was kann ich tun, um meine Kunden trotzdem zu informieren?


Wir promoten Stammi auf allen Kanälen. So erfahren deine Kundinnen und Kunden hoffentlich automatisch von Stammi und können dich dann unterstützen. Alternativ kannst du hier einen Flyer herunterladen, ausdrucken und an deine Ladentür hängen.




Ich biete schon Gutscheine über eine andere Plattform/auf meiner eigenen Website an!


Klasse! Du kannst uns gerne eine E-Mail mit Informationen an corona@stammi.de schicken und wir fügen dich einfach auf unserer Plattform hinzu, gerne auch mit Link zu dem Gutschein Shop, den du bereits nutzt. So finden deine Kundinnen und Kunden dich einfacher.




Mein Geschäft befindet sich nicht in Deutschland/in der EU.


Momentan können wir außereuropäische Geschäfte leider nicht unterstützen. Als Geschäftsinhaber innerhalb der EU kannst du uns einfach eine E-Mail an corona@getleaf.eu schicken und wir schauen, wie wir dir am besten helfen können.




Welche Informationen muss ich angeben, um mich anzumelden?


Zusätzlich zu einigen grundlegenden Informationen über dein Unternehmen (Name; Website, falls du eine hast; Adresse und Logo sodass wir es auf dem Gutschein abdrucken können), fordert unser Partner Stripe einige Dokumente, um dein Auszahlungskonto einzurichten. Das sind:

  • Personalausweis/Ausweis/Reisepass/Führerschein
  • Adressnachweis (Betriebskostenabrechnung, Kontoauszug < 6 Monate alt)
  • Bankdaten (damit wir auszahlen können :) ) - IBAN/BIC




Welche Unternehmen können Stammi nutzen?


Alle Unternehmen, die einen physischen Standort haben, der von den Öffnungsverboten betroffen ist. Das sind zum Beispiel:

  • Bars
  • Cafés
  • Restaurants
  • Imbisse
  • Kioske/Spätis
  • Frisier-/Nagel-/Kosmetiksalons
  • Massage Salons
  • Mode- und Bekleidungsgeschäfte
  • Spielwarenläden
  • Hobbybedarf
  • Juweliere
  • Kinos
  • Clubs
  • Theater
  • Museen
  • Gallerien





FAQs

 

Wer und warum?

Wir haben Stammi ins Leben gerufen, weil wir unsere liebsten Cafés, Restaurants und Bars gerne haben!

 

Jetzt wo die Türen geschlossen bleiben und die Zukunft für viele dieser Geschäfte ungewiss ist, haben wir uns kurzerhand entschieden, mit der Plattform 'Stammi' etwas zu tun, um den betroffenen Läden bei der Überbrückung dieser Zeit zu helfen.

 

'Wir' das sind die Gründer von Leaf – mehr Infos gibt's hier.

Support

Stammi wird von folgenden Partnern unterstützt:
Stripe.png
AWS.png
EngelAG.png
Logo_stampayGO_schwarz_claim.png
B2B_Logo_lang_4C.jpg
Willst du uns dabei unterstützen Stammi kostenlos zu halten? Dann schicke uns eine Mail!